À propos de nous
Ⅰ. Notre engagement
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Confort d'utilisation : Sélection de produits conformes aux normes européennes, alliant fonctionnalité et design.
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Processus transparent : Les prix sont clairs et compréhensibles, sans frais cachés.
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Service fiable : Suivi complet de la commande à la livraison, avec garanties de sécurité.
Ⅱ. Sécurité de l'achat
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Expédition et livraison : Partenaires logistiques tels que DHL, FedEx et UPS, avec suivi complet. Les articles volumineux sont soumis à des tests de stabilité et sont emballés de manière sécurisée.
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Prix et taxes : Tous les prix incluent la TVA française (20 %) et les droits de douane, en mode DDP (livraison droits et taxes payés). Aucun frais supplémentaire à la réception.
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Politique de retour : Conformément aux lois françaises, un retour ou échange peut être demandé dans les 14 jours suivant la réception du produit.
Ⅲ. Support client
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Temps de réponse : Réponse sous 24 heures.
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Services proposés : Assistance avant achat, suivi des commandes et service après-vente.
Ⅳ. Coordonnées
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Adresse : 146 BLUEBIRD ROAD, WARREN, ME, 04864
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Téléphone : +1(407) 730-4385
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Email : ask@livingseat.com
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Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)
Ⅴ. Protection des données et sécurité
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Conformité avec les exigences du GDPR.
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Cryptage TLS pour la sécurité des paiements et des informations personnelles.
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Les transactions sont traitées par des plateformes conformes aux normes PCI-DSS.
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Aucune information bancaire ne sera conservée. Les cookies sont utilisés uniquement pour améliorer l'expérience d'achat et de service.