Retour et échange sous 14 jours sans motif.

      À propos de nous

      Ⅰ. Notre engagement

      • Confort d'utilisation : Sélection de produits conformes aux normes européennes, alliant fonctionnalité et design.

      • Processus transparent : Les prix sont clairs et compréhensibles, sans frais cachés.

      • Service fiable : Suivi complet de la commande à la livraison, avec garanties de sécurité.

      Ⅱ. Sécurité de l'achat

      • Expédition et livraison : Partenaires logistiques tels que DHL, FedEx et UPS, avec suivi complet. Les articles volumineux sont soumis à des tests de stabilité et sont emballés de manière sécurisée.

      • Prix et taxes : Tous les prix incluent la TVA française (20 %) et les droits de douane, en mode DDP (livraison droits et taxes payés). Aucun frais supplémentaire à la réception.

      • Politique de retour : Conformément aux lois françaises, un retour ou échange peut être demandé dans les 14 jours suivant la réception du produit.

      Ⅲ. Support client

      • Temps de réponse : Réponse sous 24 heures.

      • Services proposés : Assistance avant achat, suivi des commandes et service après-vente.

      Ⅳ. Coordonnées

      • Adresse : 146 BLUEBIRD ROAD, WARREN, ME, 04864

      • Téléphone : +1(407) 730-4385

      • Email : ask@livingseat.com

      • Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)

      Ⅴ. Protection des données et sécurité

      • Conformité avec les exigences du GDPR.

      • Cryptage TLS pour la sécurité des paiements et des informations personnelles.

      • Les transactions sont traitées par des plateformes conformes aux normes PCI-DSS.

      • Aucune information bancaire ne sera conservée. Les cookies sont utilisés uniquement pour améliorer l'expérience d'achat et de service.

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