Modes de paiement

Ⅰ. Options de paiement

• Monnaie : Euro (€)

• Cartes bancaires acceptées : Visa, MasterCard

• Non accepté : Espèces, chèques, virements bancaires, paiement à la livraison

Ⅱ. Processus de paiement

• Vérifiez les informations de votre commande (produits, quantité, montant total, TVA et droits de douane).

• Confirmez l'adresse de livraison et saisissez les informations de votre carte bancaire.

• Après avoir cliqué sur "Payer", le système cryptera et vérifiera immédiatement le paiement.

• Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation. En cas d'échec de la transaction, vous pourrez réessayer ou contacter le service client.

Ⅲ. Sécurité

• Les transmissions de données sont sécurisées grâce à un cryptage TLS.

• Les transactions sont traitées par des plateformes conformes aux normes PCI-DSS.

• Aucune donnée bancaire n’est enregistrée et le respect du GDPR est garanti.

• Des mesures de sécurité sont régulièrement mises à jour pour maintenir un environnement de paiement fiable.

Ⅳ. Prix et taxes

• Les prix affichés incluent la TVA française de 20%.

• Les droits de douane et les frais de dédouanement sont également inclus (modèle DDP).

• Le montant payé est final, aucun frais supplémentaire n’est demandé lors de la livraison.

Ⅴ. Politique de remboursement

• Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement d'origine et ne pourront être faits à un autre bénéficiaire.

• Le traitement bancaire peut prendre environ 3 jours ouvrables, et les fonds peuvent être crédités sur votre compte dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables.

• Si les fonds ne sont pas reçus dans ce délai, veuillez fournir votre numéro de commande et preuve de paiement pour un suivi.

Ⅵ. Support client

• Adresse : 146 BLUEBIRD ROAD, WARREN, ME, 04864

• Téléphone : +1(407) 730-4385

• Email : ask@livingseat.com

• Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)