Mentions légales supplémentaires

Ⅰ. Site Web et Taxes

• Site : https://livingseat.com

• Tous les prix incluent la TVA française de 20 % et les droits de douane.

• Le mode DDP (livraison avec tous les frais payés) est utilisé, donc aucun paiement supplémentaire n'est exigé à la réception.

Ⅱ. Transport et Logistique

• Adresse : 146 BLUEBIRD ROAD, WARREN, ME, 04864

• Transporteurs : DHL, FedEx, UPS

• Délai d’expédition : Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après validation.

• Délai de livraison estimé : 8 à 14 jours ouvrables, selon la situation des douanes et du transport.

• Les marchandises sont expédiées des États-Unis et un suivi complet est fourni.

Ⅲ. Droits de Douane et Taxes

• Les prix affichés incluent les droits de douane et la TVA de 20 %.

• Chaque colis est accompagné d'une facture commerciale et des documents nécessaires pour le dédouanement.

• L'emballage et l'étiquetage respectent les normes françaises et européennes.

• Le mode DDP signifie que les utilisateurs n'ont pas de démarches supplémentaires à effectuer ni de frais supplémentaires à payer à la réception.

Ⅳ. Droit de Rétractation

• Selon la directive 2011/83/EU, vous avez 14 jours après réception des produits pour exercer votre droit de rétractation.

• Les démarches sont détaillées dans Politique de retour, de remboursement et d'échange.

Ⅴ. Paiement et Sécurité des Données

• Les paiements sont traités via une plateforme conforme aux normes PCI-DSS.

• Aucune donnée bancaire n'est conservée après paiement.

• Le site utilise HTTPS (TLS) pour sécuriser les transferts de données.

• Le traitement des données respecte le GDPR et est limité à des fins liées aux commandes et aux services.

Ⅵ. Coordonnées

• Adresse : 146 BLUEBIRD ROAD, WARREN, ME, 04864

• Téléphone : +1(407) 730-4385

• Email : ask@livingseat.com

• Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)

Ⅶ. Droit Applicable et Résolution des Conflits

• Les différends seront d'abord tentés d'être réglés amiablement.

• En cas d'échec, le différend sera soumis aux juridictions compétentes en France.

• Les transactions sont régies par les lois françaises et européennes.

Ⅷ. Représentant GDPR Article 27

• Un représentant a été désigné pour traiter les demandes liées à l'accès, la correction, la suppression ou la restriction du traitement des données.

• Contact : ask@livingseat.com

• Les demandes seront traitées pendant les heures d’ouverture.